Наш телефон: +7(905)506-12-32, Viber: +79055061232

Условия заказа продукции
  1. Минимальный заказ от10000 руб. и ткани от 1 рулона  (см.прайс).
  2. Выбор и заказ товара
    Весь товар представлен в каталоге сайта shtorashop.ru. Выбор может осуществляется по всем категориям сайта. После чего заполняете бланк заказа, который высылаете на электронный адрес mail@shtorashop.ru.
  3. Сбор заказа
    После того, как Вы присылаете бланк заказа, мы проверяем наличие, указанных в бланке товаров и резервируем его на складе.
    Возможно, каких-то позиций или цветов может не быть в наличии, в таком случае мы обязательно с Вами свяжемся для уточнения деталей заказа. После того, как мы получили заказ, осуществляется сборка, после чего высылаем счет по эл. почте. Заказы, поступившие в выходные и праздничные дни, собираются в последующие рабочие дни. Если на складе по какой-либо причине не было ткани для отшива заказа (такое очень редко бывает), то делаем возврат на карту. Может касаться 1-2 позиций.
  4. Отправка товара
    Отправка товара осуществляется в течение 5-10 рабочих дней с момента поступления денег на расчётный счет, но если на момент отгрузки нет очереди, то отгрузка занимает до 2 рабочих дней. Товар отправляется транспортными компаниями, которые удобны для Вас, филиалы, которых находятся в Москве. Так же возможен самовывоз у метро Новокосино, Москва.
  5. Оплата возможна на карту Сбербанка, Альфа-банка, ВТБ-24 или на расчетный счет. При оплате на расчетный счет действует наценка в размере 10%.
  6. Возврат и обмен
    Если Вам пришел товар ненадлежащего качества, необходимо написать письмо на mail@shtorashop.ru  с описанием проблемы, а так же выслать фото, где будет виден брак. Брак может быть заменен на товар надлежащего качества, сделан возврат или будет предоставлена скидка. Если есть недовложение, необходимо написать на электронную почту mail@shtorashop.ru с указанием, что Вам не пришло. После будет принято решение о возврате денег или досылке недостающего товара. Допустимая погрешность по длине каждого рулона составляет 3-5% и связана с технологией изготовления и натяжения тканей на фабрике. В случае, если в рулоне не хватает ткани более, чем на 5% от длины рулона, мы заменим товар. Также производителем допускается до 5 отметок о дефектах на одном рулоне - это европейский стандарт качества.

Наш розничный магазин

Купить шторы в Москве
Приглашаем Вас за покупками в наш интернет-магазин домашнего текстиля.
Меню оптового заказа
График работы:
Понедельник-Пятница: обработка звонков с 10:00 до 19:00, email заявки - круглосуточно.
Воскресенье-Суббота: звонки не принимаются, email заявки обрабатываются круглосуточно.
Уважаемые клиенты, в связи с участившимися попытками мошенничества обращаем ваше внимание, что любые переписки по заказам ведутся только с почтового адреса mail@shtorashop.ru. Обязательно проверяйте с какого адреса вам высылаются реквизиты для оплаты.
Перейти на мобильную версию
Внимание!
Допустимая погрешность по длине каждого рулона составляет 3-5% и связана с технологией изготовления и натяжения тканей на фабрике. В случае, если в рулоне не хватает ткани более, чем на 5% от длины рулона, мы заменим товар. Также производителем допускается до 5 отметок о дефектах на одном рулоне - это европейский стандарт качества.
Календарь
«    Март 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Наш Instagram
Навигация по сайту
Архив материалов
Июль 2021 (5)
Июнь 2021 (2)
Февраль 2021 (4)
Январь 2021 (5)
Декабрь 2020 (1)
Октябрь 2020 (5)
 
Ответьте на вопрос

Часто ли Вы покупаете/меняете шторы у себя дома

Раз в год
Раз в полгода
Каждый месяц
Каждую неделю
У меня нет штор